IBM-Leistungssystem
TW Metals stützt sich auf ein branchenspezifisches Lager- und Vertriebs-ERP-Paket, das nativ auf einem IBM Power System läuft. Das System wurde in den letzten Jahren weiterentwickelt, um die geschäftlichen Herausforderungen bei der Unterstützung des Kundenstamms zu bewältigen. TW Metals UK hat derzeit 150 Endbenutzer auf dem Metalware-ERP.
Die Herausforderungen
Das ERP-System von TW Metals kontrollierte die Weiterleitung von Spooldateien an bestimmte Ausgabewarteschlangen, von wo aus sie manuell gedruckt und verteilt wurden. TW Metals führte die Compleo-Produktreihe für eine komplette Output-Management-Lösung ein, um Geschäftsdokumente zu entwerfen, zu verteilen und zu archivieren. Die Herausforderung für das Unternehmen bestand jedoch darin, dass es nicht in der Lage war, mehrere PDF-Dokumente, die zur Verteilung an die Kunden archiviert wurden, zusammenzuführen. TW Metals benötigte eine Lösung, um PDFs lesen und neu formatieren zu können.
Vorteile des Compleo-Layouts
TW Metals ist ein weltweiter Spezialist in der Metalldistributionsbranche. Sie müssen einen Werksprüfbericht, Konformitätsbescheinigungen zusammen mit dem Lieferschein bei der Lieferung von Materialien an ihre Kunden verschicken. All diese Dokumente werden von verschiedenen Aufträgen erstellt und archiviert, und Compleo Layout hat TW Metals automatisch in die Lage versetzt, diese Dokumente zu einem einzigen Dokument für die Kundenverteilung zusammenzuführen und per E-Mail zu versenden.
Compleo Layout wird auch für die Verwaltung eingehender PDF-Dokumente aus verschiedenen Quellen verwendet, wie z.B. E-Mail-Anhänge, die automatisch so konfiguriert werden können, dass sie relevante Informationen aus diesen Dokumenten archivieren oder extrahieren und in ihr ERP-System hochladen.
TW Metals verwendet Compleo Layout zur Verwaltung von 1.500 Dokumenten täglich und hat sofort die Vorteile der Reduzierung von Prozesszeiten und der verbesserten Automatisierung und Verteilung von Geschäftsdokumenten an den Kunden per E-Mail, Fax, Archiv oder FTP genutzt, ohne dass ein einziges Dokument gedruckt werden muss.
Über TW Metals
TW Metals ist ein führender Spezialmetalldistributor mit über 30 Niederlassungen weltweit. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, darunter Strangpressprofile, Fittings, Rohre, Röhren, Stangen, Bleche und Platten aus Edelstahl, Aluminium, Nickel, Titan, legiertem Stahl und Kohlenstoffstahl.
TW Metals benötigte Compleo erstmals 2007 und hat die Software seitdem in seine geschäftskritischen Prozesse integriert.