Übersicht
HSBC verfügt über eine Reihe von IBM Systemi®-Servern, die sich zentral in Hongkong befinden. Diese IBM-Systeme dienen als Rückgrat der weltweiten IT-Infrastruktur von HSBC. HSBC verwendet derzeit Compleo zur Neuformatierung und Verteilung von Spool-Berichten von 8 IBM Systemi®-Servern. Diese Berichte werden täglich an die internen Benutzer in der Organisation verteilt.
Herausforderungen
Vor der Integration von Compleo in die IT-Infrastruktur mussten die Benutzer von HSBC eine Menge manueller Arbeit leisten, um Berichte im erforderlichen Format zu erstellen und zu verteilen. Eine der besonderen Herausforderungen war die Konvertierung von Spool-Dateien in das PDF-Format, was durch den physischen Druck der Spool-Berichte, das Scannen in das PDF-Format und das anschließende Anhängen an eine E-Mail, die an die Endbenutzer gesendet wurde, geschah.
Lösung
Compleo ermöglicht es den Anwendern heute, sich direkt mit den Output Q's auf den IBM Systemi® Servern zu verbinden, die erforderlichen Spool Dateien zu holen, sie zu formatieren, die endgültige Ausgabe im PDF-Format zu erstellen und per E-Mail zu versenden - alles mit einem einzigen Knopfdruck. Dazu müssen die Benutzer keine Programmierkenntnisse besitzen oder Formatierungsvorlagen für jeden Bericht erstellen. Einmal in Compleo erstellte Vorlagen können bei Bedarf und so oft wie nötig auf Spool Dateien angewendet werden. Die Neuformatierungs- und Verteilungsdefinitionen wurden in diese Vorlagen eingebaut und werden automatisch auf die Spool Datei angewendet, wenn die Vorlagen mit der entsprechenden Spool Datei geöffnet werden.
Ergebnisse
Durch die Integration von Compleo in die Infrastruktur ist HSBC in der Lage, formatierte Berichte im gewünschten Format viel schneller als bisher zu verteilen, wodurch die Geschäftseffizienz verbessert wird und die Benutzer in die Lage versetzt werden, schnellere Geschäftsentscheidungen zu treffen und besser auf Kunden- und Markttrends zu reagieren. Für HSBC besteht der bedeutende Vorteil darin, dass Compleo die Kommunikation mit den Geschäftsanwendern verbessert hat.
Über HSBC
Die HSBC-Gruppe ist eine der größten Bank- und Finanzdienstleistungsorganisationen der Welt. Die Gruppe verfügt über rund 9.500 Niederlassungen in 86 Ländern und Gebieten in Europa, im asiatisch-pazifischen Raum, in Nord- und Südamerika, im Nahen Osten und in Afrika.
The Hongkong and Shanghai Banking Corporation wurde im März 1865 in Hongkong und einen Monat später in Shanghai gegründet und ist das Gründungsmitglied der HSBC-Gruppe. Sie ist das Flaggschiff der Gruppe im asiatisch-pazifischen Raum und die größte in Hongkong eingetragene Bank. Mit einem Vermögen von 2.422 Milliarden US-Dollar per 30. Juni 2009 ist die HSBC eine der größten Banken- und Finanzdienstleistungsorganisationen der Welt.