Press Release - Febrero de 2023
Symtrax, el proveedor internacional de soluciones de documentos y datos digitales está ganando terreno rápidamente en el panorama empresarial mundial. Compleo Hybrid, su solución de plataforma empresarial digital de extremo a extremo, permite a las organizaciones de todo el mundo ampliar las capacidades mediante la ingeniería de transformación digital para mejorar significativamente el intercambio de datos y documentos. Su capacidad de respuesta rápida comprobada permite a los clientes responder de manera rápida y eficiente a las condiciones del mercado en constante cambio, lo que es más importante, las regulaciones gubernamentales y el cumplimiento de la facturación electrónica.
Un ejemplo de ello es el compromiso actual de Symtrax con Schneider Electric, la empresa multinacional global que se especializa en automatización digital y gestión de energía. Con operaciones en toda la región de Medio Oriente y África del Norte (MENA), la necesidad inmediata de la empresa hace tres años era su oficina en el Reino de Arabia Saudita (KSA), Schneider Electric Saudi Arabia CO. Esta oficina necesitaba traducir todo un proceso de facturación de la salida en inglés estándar de SAP ECC al árabe para cumplir con las regulaciones del gobierno local.
“Nuestra solución se centra en la gestión de documentos. No tiene nada que ver con la traducción, automática o de otro tipo”, dice Pierre-Dominique Luciani, gerente de ventas y marketing de Symtrax para EMEA. "Sin embargo, propusimos una base de datos y una interfaz que desarrollamos específicamente para permitirles cumplir con este requisito, sin problemas y de manera eficiente".
A principios de 2022, KSA anunció regulaciones de facturación adicionales con la introducción de 'Fatoorah', un sistema de facturación electrónica bajo la Autoridad de Zakat, Impuestos y Aduanas (ZATCA). Aplicable a todas las personas y empresas sujetas a impuestos dentro de Arabia Saudita, el objetivo de Fatoorah es facilitar toda la facturación en papel en un proceso completamente electrónico. Esto puede garantizar el comercio justo y la competencia, proteger a los consumidores a través de un proceso unificado y simplificado y evitar transacciones ilegales.
Dice Pierre-Dominique Luciani, Gerente de Ventas y Marketing de Symtrax para EMEA: “Tenemos una solución de plataforma de negocios digital probada con más de 3000 instalaciones empresariales en todo el mundo. De diseño modular, esto nos permite empaquetar e implementar una solución que mejor se adapte a cada uno de los requisitos específicos de nuestros clientes de manera rápida y efectiva”. Las amplias instalaciones de I+D en varios lugares del mundo aumentan aún más la capacidad de Symtrax para comprender y responder a diversos matices específicos de industrias y demandas.
El proyecto se está ejecutando en tres fases.
Fase uno
El requisito inicial, a partir del 1 de enero de 2022, exigía un formato de visualización múltiple para todas las facturas en PDF y XML, y ambas versiones debían cumplir con ciertas reglas de diseño e información. “Pudimos ayudar, con nuestras plantillas Compleo proporcionando un documento final que permite a Schneider Electric Saudi Arabia CO producir facturas que cumplen con los requisitos de ZATCA”, dice Luciani. "El PDF que contiene el código QR requerido y un archivo XML incrustado en el PDF (FacturX) en formato UBL".
Fase dos
La segunda fase verá todas las notas de débito y crédito cumplir con estos mismos requisitos y actualmente está en marcha.
Fase tres
El 1 de enero de 2023, se lanzó una plataforma gubernamental que requiere que todas las empresas sujetas a impuestos creen facturas electrónicamente y luego las envíen para su verificación.
Además, esta misma fecha exigió que todas las soluciones de facturación cumplieran con una serie de nuevos requisitos. Éstas incluyen:
- UUID (un número único obligatorio de 128 dígitos, creado por el proveedor de la solución de facturación electrónica e integrado en el archivo XML de cada factura)
- Sello criptográfico (una firma digital técnica que verifica la autenticidad del documento y prueba que la factura es creada por el remitente especificado y el contenido no se altera)
- Identificador de sello criptográfico (una credencial asociada a la factura y sello emitido por el portal de integración de facturación electrónica de ZATCA)
- Hash de factura anterior (un código alfanumérico obligatorio con caracteres especiales generado por la solución de facturación del contribuyente)
- Código QR (que contiene datos de factura especificados y visible en facturas impresas)
- Contador de facturas (generado por la solución de facturación y que representa cada factura emitida a través del sistema).
“Hemos podido cumplir con todos los requisitos”, continúa Luciani. “Desde la conversión de datos inicial hasta la conversión requerida en un código QR y la integración nuevamente en el entorno ERP elegido”. Los beneficios incluyen cumplimiento completo de extremo a extremo, monitoreo y seguimiento en tiempo real, comunicación segura a través de API, mayor productividad e implementación rápida.
“Todo lo que se requiere del cliente es continuar creando facturas en el sistema ERP de la misma manera que antes. A partir de ahí, nuestra solución toma el relevo y habilita todo lo que se requiere”, añade.
Previamente, Symtrax ayudó a una empresa francesa con los requisitos de facturación de KSA. Su trayectoria cuenta con implantaciones exitosas en más países además de Arabia Saudí, como Francia, India, Alemania, España, México, Bélgica y Suiza, lo que permite a los clientes ahí ubicados cumplir la normativa gubernamental a través de plataformas centralizadas y descentralizadas, junto con cualquier interfaz que puedan necesitar.
De cara al futuro, Symtrax ya ha firmado acuerdos con otras dos filiales de Schneider Electric: Electrical Automation Saudi Arabian Manufacturing Company y Schneider Electric Systems Saudi Arabia Limited, y está en conversaciones con otras dos. Algunas sucursales de Schneider Electric tienen requisitos de facturación en Arabia Saudí que obligan a cumplir la ZATCA, aunque no siempre estén localizadas en KSA.
«Se debe tener en cuenta que la normativa gubernamental en materia de facturación electrónica no solo es aplicable a las organizaciones de un país concreto», añade Luciani. «Toda empresa, en cualquier parte del mundo, que tenga tratos con esos países tendrá que seguir cumpliendo la normativa, independientemente de dónde esté situada».
«Comprendemos las normas y reglamentos», prosigue Luciani. Con esta solución de plataforma empresarial digital más que verificada, los clientes de Symtrax pueden cumplir los requisitos gubernamentales de forma rápida y eficaz en tan solo tres meses, frente al tiempo de implantación previsto normalmente, que oscila entre los 12 y los 18 meses.
Acerca de Symtrax
Symtrax es un proveedor de soluciones y servicios de ingeniería para la transformación digital y el intercambio de datos, y cuenta con más de 3000 instalaciones realizadas en todo el mundo.
Con ingenieros y consultores ubicados en siete oficinas en todo el mundo, Symtrax proporciona a todas las empresas, independientemente de su sector de actividad, un conjunto completo de soluciones y servicios relacionados con la gestión de documentos y datos.
Para más información, no dude en ponerse en contacto con:
Diego CUENCA,
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dcuenca@symtrax.eu