La société 3 H services a été créé en 1993 et compte aujourd’hui 1.500 employés. L’entreprise est née d’un projet familial et se trouve à la Martinique.
Le Chef de Projet Senior, Jean-Christophe ZAMBOU, nous raconte dans un entretien ses expériences avec la solution Compleo de Symtrax.
A l’heure actuelle
Jean-Christophe ZAMBOU nous révèle que les besoins essentiels couverts par la solution Compleo ont été la possibilité d’avoir une plateforme d’envoi par email, le formatage de documents esthétiques et le traitement de gros fichiers Excel/Spool AS/400.
« On avait un besoin d’être indépendant dans le formatage et d’être autonome. »
Aujourd’hui, grâce à Compleo, l’entreprise traite environ 40.000 documents par mois.
Jean-Christophe ZAMBOU est l’unique utilisateur de Compleo et il témoigne que la solution offre une grande facilité d’utilisation :
« On comprend vite et on arrive vite à se débrouiller »
Selon lui, l’un des points décisifs lors du choix de Compleo a été la capacité à pouvoir lire et éditer des Spools AS400.
Pour lui, les bénéfices sont clairs : la mise en forme esthétique de documents, ainsi que la conversion de fichiers AS400 imposants en fichiers Excel et le gain de temps.
Non seulement la solution, mais aussi le service de la solution a été convaincant. Jean-Christophe ZAMBOU décrit l’équipe technique Symtrax comme très réactive.
Grâce à Compleo l’entreprise économise du temps et de l’argent. Jean-Christophe Zambou nous explique que sans la solution les traitements des documents complexes ne serait pas possible …
Et pour le futur ?
Pour Jean-Christophe ZAMBOU, une extension possible à l’avenir serait d’alimenter la plateforme Chorus Pro avec Compleo Chorus Manager …
3 mots pour décrire la solution :
- Stabilité
- Rapidité
- Facilité
Périmètre :
- Entreprise : Conseil en systèmes et logiciels informatiques pour le groupe (grande distribution, distribution automobile...)
- Jean-Christophe Zambou
- Position : Chef de projet senior, depuis 5 ans.
- CA : 200 Mio €.
- Employées : 1000 à 1.500.
- Depuis 17 ans client chez Symtrax.
- AS400.
- Centralisé.
- 40 000 documents par mois
Bénéfice :
- Facteur décisif : fonctionnement sur AS400.
- Gain de temps.
- Le formatage esthétique, documents propres.
- Haute réactivité de l’équipe.
Contexte :
La société 3 H services a été créé en 1993 et compte aujourd’hui 1.500 employés. L’entreprise qui est née d’un projet familial se trouve à la Martinique.
Les besoins essentiels pour la solution Compleo ont été la possibilité d’avoir une plateforme d’envoi, le formatage de documents esthétiques et la conversion de gros fichiers Spool AS400 vers Excel. Le fait de disposer d’une solution de gestion documentaire indépendante de l’ERP a été un facteur décisif.