Challenges
KONI B.V. a pris contact avec Symtrax pour répondre à un besoin clair: importer les fichiers spool sous format Excel. Après la réalisation de quelques tests et le feedback des utilisateurs, KONI B.V. décida d’acquérir une première licence pour Compleo, ce qui marqua le point de départ d’une collaboration à long terme.
Solution
L’entreprise commanda rapidement une solution entièrement automatisée afin de convertir les fichiers spool sous format Excel et de les envoyer par e-mail avec Compleo Supervisor. «Aujourd’hui, nous sommes en mesure de réaliser en deux heures des tâches auxquelles nous devions consacrer plus d’une journée dans le passé, et sans le moindre risque d’erreur dans le transfert de données. Le degré de satisfaction est donc extrêmement élevé et nous pouvons ainsi disposer de davantage de temps pour nous consacrer à d’autres tâches. »
Pour ce qui est des rapports, le processus est totalement automatique car ils sont convertis directement sous format Excel ou PDF et envoyés par e-mail. « Ici aussi nous avons pu gagner beaucoup de temps grâce à Compleo. » Compleo a simplifié l’archivage des fichiers spool en les transférant automatiquement sur le réseau.
Lorsque Koni combina Mapform, une solution de gestion des éditions, à Compleo, il s’avéra très rapidement que cette application pouvait résoudre facilement le problème de mise en forme des spools d’impression, sans configurer une nouvelle imprimante. Lors de la conversion vers Mapform, « la migration s’est déroulée sans problème majeur. Lorsque nous étions confrontés à un problème, nous trouvions la solution soit sur le site Mysymtrax.com, soit aurpès de l’assistance technique qui intervenait dans un délai de moins d’une demi-journée. »
Bénéfices pour l’entreprise
Aujourd’hui, Compleo gère 90% des outputs et la transition s’est déroulée de façon progressive, « sans qu’on ait jamais eu affaire à des problèmes insurmontables.»
« Tout ce que nous faisions auparavant, Mapform pouvait aussi le faire. Grâce à la migration, les formulaires ont été simplifiés et les documents finaux améliorés. Récemment, la toute nouvelle version de Mapform nous a donné la possibilité d’aller encore plus loin, grâce au formatage conditionnel et à l’intégration d’informations provenant de bases de données externes. Les documents sont adaptés automatiquement dans plusieurs langues, ce qui, par le passé, était tout à fait inimaginable. »
Finalement, Compleo et Mapform ont des exigences extrêmement réduites en matière de système et peuvent donc être installés sur les serveurs existants, ce qui permet d’éviter des investissements en hardware. Compleo Supervisor est, en effet, capable de répartir la charge de travail entre les différents serveurs. « Nous bénéficions donc de tous les avantages d’utilisation d’un environnement Windows, sans renoncer à la stabilité. »
A propos de KONI B.V
Koni fabrique et améliore l’amortissement des véhicules et organise ses produits en trois groupes: voitures et compétition; camions, bus et remorques; ferroviaire. Chaque marché est piloté par une équipe spécialisée dans le développement et ingénierie des produits, la fabrication, le marketing et la vente pour un meilleur niveau de compétence et de savoir faire.