MSA possédait un système de gestion de production qui ne leur permettait pas de créer les rapports dont ils avaient besoin lors de l’expansion de leurs activités en Chine. Ce défi les a poussés vers Compleo pour SAP car ils étaient à la recherche d’une solution de reporting compatible avec l’Unicode. Symtrax répondait donc à leurs besoins tant sur le plan des fonctionnalités que du coût global. Depuis sa mise en œuvre, la solution Symtrax fonctionne avec l’Unicode sans faille et le reporting à la division chinoise a enfin été rendu possible.
Les restrictions des anciens reportings commençaient à faire surface dans l’organisation. Un bureau satellite en Allemagne passait cinq heures par jour à la production et à la distribution des rapports de ventes, l’ajustement constant de ces rapports étant à l’origine de retards accumulés de l’activité. Compleo for SAP a réduit de plus de 50% le temps pour générer ces rapports et les utilisateurs sont satisfaits des performances et de sa facilité d’utilisation.
Au siège social américain, Kevin Sheen, Administrateur de base de données, était chargé d’extraire les rapports de l’ERP et de les envoyer aux utilisateurs internes. Kevin Sheen a déclaré: «Ce qui prenait des heures peut désormais être effectué en quelques minutes. Compleo for SAP m’a donné la capacité de distribuer automatiquement les rapports par courriel. Maintenant, au lieu que chaque personne extraie son rapport, je peux générer des rapports et les envoyer par email automatiquement. Cela nous a épargné un temps précieux et fait gagner de l’argent ».
Compleo for SAP économise le temps et les ressources de MSA
MSA a commencé à utiliser Compleo for SAP en avril 2009. En quelques mois, ils ont généré environ 200 rapports par l’intermédiaire de Compleo. MSA dans son ensemble a été très impressionnée par l’interface intuitive et les fonctionnalités de Compleo for SAP. Kevin Sheen déclare: «Depuis l’installation du produit, nous commençons seulement à utiliser toutes les fonctionnalités de ce puissant outil de reporting. Comme nous convertissons de plus en plus de rapports depuis SAP, je m’attends à voir des réductions de coûts encore plus importantes grâce à Compleo for SAP. Nous sommes très content de ce produit ». La société a complètement migré vers ses rapports en 6 mois.
Qu’est-ce que Compleo for SAP?
Compleo for SAP est une solution d’Output Management certifiée SAP conçue pour fonctionner directement avec des fichiers spools en sortie du système SAP. Les données critiques de l’entreprise peuvent être exportées, formatées, distribuées et archivées automatiquement. Compleo for SAP reformate les données brutes en rapports professionnels aux formats Office ou PDF, et les distribue par mail, FTP et Webservices, améliorant grandement la qualité du processus décisionnel.
MSA commence déjà à voir le retour sur investissement en générant et distribuant ses rapports (tels que les factures, bulletins d’expédition ...) avec Compleo for SAP. En gagnant du temps lors de la création des rapports et en diminuant les coûts d’impression, d’encre et de toner, MSA a fait de Compleo for SAP un outil de reporting standard au sein de l’organisation.
A propos de MSA (Mine Safety Appliances)
MSA est un fabricant international de produits et équipements de sécurité axé sur la fourniture de produits de qualité, de technologies et de services aux collectivités et aux familles à travers le monde. Ces produits de sécurité sophistiqués intègrent généralement une combinaison de systèmes électroniques ou mécaniques et de matériaux de pointe pour protéger les utilisateurs contre des risques de la vie.